2015-02-24

拉薩爾先生,EKV是怎麼幫書店業者推銷教課書?

拉薩爾先生,EKV是怎麼幫書店業者推銷教課書?

就在2015年漢諾瓦教育用品展(Didacta)開幕日倒數計時之際,學校教學相關用品再度成為書店業者更關注的焦點主題。艾恩斯特.克雷特出版社市場行銷部(Ernst Klett Vertriebsgesellschaft,本文簡稱:EKV)按照積木原則 ─ 沒有什麼約束,自行決定,也不會有什麼最低採購限制,研發在地教育市場,讓零售書店業者除了銷售教課書的高峰期之外,也能按照這個原則把教課書展示出來。EKV主管優葛.拉薩爾(Jörg Lasar)在本文介紹什麼是積木原則。

就某個程度而言,EKV行銷部當然會為學校教課書夏季銷售高峰期作好妥善規劃,家長與學童也會在這段期間湧入書店尋找上課學習教材,書店業者會將充足的字典與學習輔導教材有條理的展示。不過,這當然也是零售書店同業知道的事,而我們部們當然也會就此提出銷售建議。

不過,零售書店業者想做教課書生意,這不一定非得有季節性。學童在學校要學習哪方面的課程與繳交哪些義務作業,這或多或少與每個家庭都有關,而這也會影響到住家附近書店銷售教材一整年的生意 ─ 因為接下來,學童該繳哪方面的學習作業,該來的也一定會來!

書店業者在經營書店的時候,現在的他們已經是學校教務主管、教師與學生在地諮詢的主要對象,所談的相關話題都圍著學校打轉,許多書店業者拿出滿滿的熱誠在銷售教材,在選用教材上也提絕佳的概念。而EKV行銷部打算對用心經營的零售店家提供這方面協助,好讓他們的業績銷的更出色。至於書店業者該怎麼在店內將學習教材與語言相關產品的活力展示出來,EKV行銷部樂意對那些還在採取觀望態度的書店業者給予適度的鼓勵與激勵 ─ EKV行銷代表也會為這些書店業者提供相當個別的建議。並非每家書店業者會想要和有這樣的能耐為下午生意自行規劃廣告,願意為此付出成本;要不,只是單純沒時間這麼做。

書店業者在展示教學主題書時,該怎麼融入書店本身的特色與專業能力,該怎麼陳列才能讓教育主題書有看頭,這也就是說,教學主題書該怎麼展示才會吸引到更多的人?那麼,該怎麼為學習輔導教材與語言零售教材做好規劃,而這能獲得新顧客的青睞?零售書店業者與顧客交談的內容,在地零售書店每年除了有「學校教課書」的銷售檔期外,也能把相關的書銷售給學校嗎?書店有這方面的需求,我們就會提出比較妥善的協助,EKV行銷部為在地書店市場研發名為「自成一派」銷售提案:

我們會從書店日常行銷實務上提供在地銷售的活動協助,以及Pons與克雷特學習系列按著積木原則 ─ 沒有什麼約束,自行決定,也不會有最低購買限制,將那些在市場上銷路好的教課書製作成宣傳海報,而零售書店業者就能從中挑選出可配套的活動。從市場認可的宣傳單上挑選適合的活動與書籍,好比為父母編輯的雜誌《教學有成》企劃風格,裝飾教材,新式伴手禮,好比為父母活動週提前寫好的書信與禮劵。

為了贏得學校作為在地書店的宣傳夥伴,採取特別配套方式,像是寫信給學校老師,教學作業本,為班級製作文藝海報。EKV行銷部推出的銷售活動絕大多數都是有備而來,如此一來,書店業者就能把精力用在提供顧客諮詢上 ─ 因為學習輔導教材與字典存續與否,端賴在它在市場上的能見度,不過,特別是當書店業者把這些介紹給顧客的時候。