萬象管理處大砍員工就業盤算
從這週一初，萬象總管理處就對外宣佈，要解散集團客服中心，未來，萬象出版顧客將交由委外單位服務。萬象員工福委會與總管理處在進行第二輪會議時，現在也談及，將客服部外包的選擇方案 ─ 在德國服務業工會（Verdi）出面折衝下，使得萬象總管理處在相關談判破局。Verdi計劃在十月二十六日在奧古斯堡舉辦ㄧ場公聽會。
萬象出版集團發佈最新訊息
萬象總管理處經由法律途徑為萬象客服部（CCC）謀求一條委外的快速路徑，對此，Verdi在其發佈的通知函內指出，「這是未考量到客服部工作人員所作出的決策」，對此，該工會就提出嚴厲評擊，計有一百四十位萬象同仁受此波及。萬象企業福委會本週一對萬象管理處發佈相關報導指出，這是讓萬象的其它位置，挨了一記「清脆的耳光」，這麼一來，就Verdi目前發佈的預告來看，萬象自己就會展開一場「激烈抗議」。
萬象員工福委會主席彼德．費茲（Peter Fitz）自Verdi發佈公文中，引述：「我們瞭解，企業過去作出的錯誤決定，與市場環境變遷，萬象企業主因此感到不安」。為了因應圖書市場變遷後的改變條件而研擬出合理的應對措施。萬象管理處在不計後果下，就將萬象的一個中央部門委外出去，這肯定不是正確的做法。費茲繼續指出：「萬象管理處只是為了想把企業成本開銷降低，換句話說，是為了保證企業能夠獲得利潤下，而這麼把萬象客服部的員工當做犧牲打，這麼做，不就是欠缺考慮」。企業聘方在沒有檢視選擇下，只是對該怎麼祭出對應措施，而沒有就是否用該措施來進行交涉，職員代表是不會接受這樣的處置。
於是，Verdi計劃在十月二十六日在奧古斯堡市的Willi-Brandt廣場上（下午兩點半起）舉辦ㄧ場公聽會，遊行隊伍也將開拔到大教堂前抗議。對此，Verdi奧古斯堡代表湯瑪斯．顧里貝（Thomas Gürlebeck）還說，「我們會採取各種方式來打擊萬象管理處大砍員工就業盤算，而且我們還會為此付諸行動」。
雖然顧里貝對奧古斯堡主教是致達他的問候之意，一如boersenblatt.net之前的報導，萬象管理處為了整頓出版集團，預計撥出高達一千五百萬歐元資金，不過，卻語帶批判的表示：「……但是，請不要把這當成譴散費與人事裁縮，卻是要為萬象企業就業員工與企業的未來設想」。
萬象出版集團發佈立場聲明
萬象企業發言人在答覆記者詢問時，對此提出解釋，自九月初起，萬象管理處為了客戶服務部的安排事宜，與企業員工福委會展開多次談判，曾指示出管理處會採取立時的處置安排。自從十月二十一日對外發佈，管理處要將客服部外包的新聞後，萬象管理處就與員工福委會展開員工權益/社會計劃的談判提案，並至二零一四年一月三十一日止，不會以附帶條件的工作合約來裁減員工。
「至目前為止雙方所進行的談判，因為無法達成進一步共識的可能性」，這位發言人重述「在獨立第三方陪同下，所進行的勞資雙方談判，所看到的一般處理方式，與從法律角度所預先看到的出路，所以，我們要向勞工法庭的仲裁單位上訴」。
