2013-10-03

消基會檢測電子書平台結果出爐

ebook.de與buecher.de擊敗Amazon的舒服籠子 

德國消基會(Stiftung Warentest)為十家電子書平台進行測試評比。亞馬遜在「簽訂商務合約的預前條件上,顯然相當匱乏」。評比勝出的冠軍平台buecher.de與ebook.de(Libri)所提出的商務條件還較有優勢。

消基會檢測電子書平台的測試報告上,亞馬遜提供的電子書,除了提供「廣泛性的零售訂購之外,從網友購物與使用上來看,亞馬遜也是用的最為舒適的平台」,儘管這家企業在簽訂商務合約的預前條件上,是明顯相當的匱乏,因而在消基會評比上付出代價。消基會就連Android-App個資保護也提出極為嚴厲的批判。評比結束後,亞馬遜獲得的總評分剛好達到滿意(3,5)的及格邊緣,Tolino聯盟(Tolino-Allianz)以些微差距排在這位競爭大咖之前。相反的,在消基會甫出刊的十月號測試期刊內,就針對電子書平台作出評比,德國電子書供應平台ebook.de與buecher.de在測試評比後,吹出勝利號角,分佔第一名寶座。

消基會列入評比的十家電子書平台如下:

Amazons Kindle Store
Apples iBookStore
buecher.de
eBook.de
Google Play
Kobo
PagePlace (Telekom)
der Sony ReaderStore
Thalia und
Weltbild

令人不舒服的採購

測試人員在這十家電子書平台都順利購買到電子書,「卻沒有一家能夠拿到百分之百的大滿貫」。測試人員評出「滿意」的有六家,「及格」的有三家,「不及格」的有一家。大漏洞:測試人員認為,只有在亞馬遜平台透過閱讀器(取代桌上電腦)購買電子書還算讓人買的舒服。

電子書在這些不同平台的價格差距並不存在(電子書是按照統ㄧ書價法規在平台上販售)。電子書價格大多比紙本書價格低於百分之十到二十之間。檢測人員分就電子書在平台零售分佈的廣度,購買與使用電子書的舒適度,以及資料保護領域進行測試。

零售分佈有明顯差距

*電子書零售分佈最廣泛的是蘋果與亞馬遜。然而這兩家平台業者採取封閉式(專有)作業系統。「其它的所有平台,使用人在供應商之間能夠彈性移轉、或把不同平台的各類電子書下載在閱讀器裡作出歸類整理」,測試人員指責「亞馬遜是個舒服的籠子 」
*電子書零售分佈最窄的平台要算谷歌零售店與加拿大-日本書店的科博(Kobo)平台。德國電信的PagePlace平台在供應最新暢銷書排行榜上,也是「相對薄弱」。
*電子書在零售店分佈選擇的測試評比上,佔總評比的百分之三十。

eBook.de平台在使用者數據的表現上是個模範生

消基會認為eBook.de在處理使用者數據上,足以作為其它電子書平台的榜樣:閱讀應用程式(Lese-Apps)不會傳送沒有必要的數據給使用者,在一般商業條款(AGB)上,沒有缺失。亞馬遜、蘋果、科博、索尼正好相反,在他們的AGB裡「有明顯、或相當明顯的缺失」。有幾家的平板應用程式被測試時,還把明顯的機種辨識傳給送給他們的供應商。

消基會針對電子書平台所發佈的詳細評估報告,就刊登在測試期刊十月號(書報攤自今日起對外販售),並在消基會官網的相關網址www.test.de/e-book-portale對外出售(二歐元五十歐分)。

不久前,消基會曾就閱讀器進行過檢測。