今天晚上,杜賽道夫市舉辦第29屆踩科街逛書攤活動(29. Bücherbummel auf der KÖ)就要畫下句點了 ─ 佔地緣之便的星星書屋暨出版社(Buchhaus Stern-Verlag)也是眾多參展書攤之一。本週週日專欄,星星書屋分店店長貝提娜.佐貝兒(Bettina Zobel)要說明的是:星星書屋是怎麼組織踩科街逛書攤活動?顧客漫步在科街上尋的是什麼?
踩科街逛書攤活動於6月11-14日期間展出,這活動最特別的是:展出的東西都在圍繞書本打轉 ─ 每一年,來到科街逛書攤的你肯定會再度看到「熟悉的老面孔」。所有來此一遊的人抱的都是同樣的目地:想要碰到親切的路人;享受閱讀的樂趣;勢必在書攤下殺的折扣戰中血拼一場。
星星書屋暨出版社在杜賽道夫科街上設攤展出,這是有它的歷史傳承。我們把籌備活動工作成功交在星星書屋職訓生手上,如今已行之有年了 ─ 就拿今年來說,這次活動由他們規劃已經是第13次,況且還以換手方式行進。這有一點像是在一家由職訓生操作演練的星星連鎖書店能稟持書店的治家格言行事,我們栽培後起新進要能夠在採購產品,商品陳列,商品獎勵/結帳,人力規劃,徹底執行,直到成本計算各種環節中獨當ㄧ面,事情聯繫銜接的要夠漂亮,我們栽訓的職訓生置身在籌備這些事務中,就成為他們實習演練過程時的學習高潮。星星書屋攤位在週三與週四佈置就序後,接下來的展出期間,我們會每天補兩次新貨。
到底來到科街逛書攤逛的人會在那裡駐足?我們經過多次嘗試 ─ 今年,這個活動都辦到第29屆 ─ 從歷屆展出經驗中,我們釐出,顧客特別偏好與眾不同的產品,踩街的人將眼定在有籌碼的書價上。這類的重點書指的是:口袋平裝書,旅遊書,童書,以及星星二手書單上提供的大量書目選擇性。我們在科街設的攤位佔地約100平方米,當然只有一小部份的星星書目能在彈丸之大的空間內被陳列出來,不過,星星書屋距離科街上的星星攤位才250公尺遠,這裡當然就成為吸引顧客移駕書店繼續流覽的迷人寶盒。每一年,我們的眼界就從科街上的書攤規劃區遠遠的從城市與鄉村邊界延伸出去,並以此為樂。
為了把街上的人潮吸引到星星攤位上,我們會按照科街攤位的不同主題推出額外節目,這些就像朗誦會,城市導覽,樂透遊戲,兒童彩裝等。星星書屋推出購書優惠活動口號:「買三本算二本書的錢」,踩科街逛書攤的活動才上演一天,就個消息就傳開了。不僅只是經典二手書被列為優惠項目,在現代二手書當中,一些未受統一書價法規約束的書也在內。就某種程度而言,我們對訪客人流數是滿意的。去年,聖靈降臨日帶來ㄧ場災難性風暴導至踩科街逛書攤的活動臨時被喊卡。星星書屋就像所有參與展出的業者一樣,在作業邏輯上出了問題。30個已經準備妥當的手推車必須先找到地方安置,然後經由不同的圖書促銷活動銷出….喔!真是有夠瞧的了。今年,我們減少幾部手推車,不過對不穩定的雷雨氣候仍得留意 ─ 特別是,就像今年,學校教課書生意就擺在眼前。雖然今年還是有些地方改變了:星星書屋為籌備踩科街逛書攤活動成立了新團隊。這可以用無縫接軌過程來形容它。今年的籌備工作是在新主管的帶領下圓滿順利達成。
肯定的是,杜賽道夫市長表態支持維護科街踩街逛書攤活動,認為這類活動是非常適合該市。可惜,由於我們今年引進一套設計周延的新式商品資源管銷系統,而無法參與新團隊的籌備事務 ─ 就算如此,仍然可以肯定的是,第29屆踩科街逛書攤活動絕非D. 市辦的最後ㄧ屆!杜賽道夫文學週在6月8-21日期間舉辦,與踩科街逛書攤活動期間6月11-14,在時間上有重疊部份,不過我們彼此之間並沒有直接關係,因為按照星星書屋傳統慣例,朗誦主題的活動與踩科街逛書攤展出時間上(上午10至晚上八點)是錯開的。對我個人來說,今年的情況也是如此,我注意到手裡的這本、那本殺價書…… 您若要問,訪客在踩科街逛書攤年度展出期間最愛停駐在哪個攤位,還會有哪個攤位能比得上烤餡餅薄派攤子呢!幸好,週五發佈的雷雨訊息,情況並不壞。現在,讓人高興的是,我們能在「冷卻」後的美好星期日為今年度的踩科街逛書攤活動畫下了句點。