2012年，創新概念與商業新模式發展原型平台（ProtoType）應運而生。七家團體在去年集思廣益，為的是要擬出（數位式）圖書交易的創新解決方案。這會得出什麼樣的結果。是否圖書商業交易的商業模式已建立出它的初步綱領概要。Boersenblatt.net隨機對外依序作出介紹。ProtoType在一開始就為M@rtha專案進行支援B-to-B-eBook平台創新研究。本文就由史堤芬．麥爾（Steffen Meier)來為M@rtha作出解讀。
ProtoType於去年成立第一個專案工作小組，這是由Nicolai Eckerlein、Ariane Hesse、Steffen Meier、Luise Schitteck、Dennis Schmolk、Carina Waldmann、Katja Splichal，Michael Schneider等人組成。目標是讓產品供應業者與客戶一同就電子書與數位閱讀器相關議題貢獻一己心力。
專案小組成員很快就從議題討論中，尤其是從參與的出版代表臉上露出見怪不怪的驚訝表情，而意會出這是怎麼一回事：數位閱讀器（與電子書）對零售店業者而言，絕非是他們能夠忽視得了的議題，何況，地方客戶群還要求ProtoType專案小組就圖書交易相關議題提出更多廣泛性（不過比較是以具有引導性的內容）的建議指導服務。
這麼一來，對於圖書業內的參與者而言，面對這種少見怪象，好比說，客戶手裡拿著Kindle閱讀器，站在書店裡，問的卻是技術性的相關問題（而且這還不是個案）；或是數位著作權管理（DRM）的實施要法，從它的品質來看可能是阻擋不了數位竊賊（而把這當作是寫給出版社的提示），這麼一來，這卻是對顧客購買該類產品的行為蒙上一層躊躇的陰影（而成為零售業者銷售時，所碰到不好的例子）。
從反面來看，為數位式圖書商業交易提出創新解決方案的指導單位，偏偏它在產品技術的Know-how上，有的時候顯然是不怎麼靈光（沒有一位同事願意就近解惑）。至於，碰上客戶得把這份無助向家人稟報時，只要是採購人員都知道，世上還有什麼事會比這更無奈的呢。
隨著圖書交易創新專案進行深入探討，上述反差情況就備受外界檢視；尤其是對零售業者之間，不過數位閱讀器（與電子書）供應業者也是被檢視的對象；而我們在研擬「支援數位閱讀領域進行圖書交易」的重點，就把創新式的商業模式結晶成型，它架構在在地指導的基石上，透過電話與數位方式來進行圖書交易的指導建議。過去這段期間以來，儘管大型連鎖零售業者、或中型零售商店鏈受到這方面良好的指導，可是傳統式的獨立企業仍然還在那裡獨自經營。我們就從這些業者反應程度來看，這對M@rtha專案所要行進的方向，就指出一條非常積極的前進道路，這就讓人不覺得奇怪了啊。
M@rtha是ProtoType專案當中被人視為最沒吸引力，又是最沒話題可炒作的專案。這個平台的大小不是重點；它也不會去跟市場壟斷者唱反調；至於描述M@rtha商業模式的文字，若是沒帶點洋腔味，就說不出個所以然。可是呢，M@rtha看到了客戶一般的傳統需求，好比在書店裡，它為數位閱讀的相關議題提出建議；也把客戶在數位閱讀領域上，對傳統知識的落差提出建議與銷售賣點，並進而提出務實的解決方案，至於它為解決見解反差所提出的建議服務，這是為了拓增「數位式」圖書交易的變數。
在這個同時，就別說是出版社，就算是機器設備供應商與大型連鎖書店就沒動過要在這裡擔起「中間」支援的野心，就算我們從協會面向來看M@rtha，它與協會的產品組合也幾乎能說它並不合適。較為明智的做法，就是讓M@rtha當個小咖，讓它從頭做起（如今，它已是一身的洋腔味！），讓這路人馬的作者仍然還懷著希望，在未來幾個月還能這麼地讓自己站穩腳步。
附註：本文所指的「圖書交易」與「同事」是一種泛化說法。在這裡使用這樣的詞彙，仍然存有許多例外情況與差異性，不過，我在文中使用它，這是要把對圖書交易的建議情境作出總體概括性的表述。
