尤葛．多爾曼（Jörg Dörnemann）不久前離開epubli平台，自八月一日起，由他在epubli的多年同事芭芭拉．堤蕾（Barbara Thiele）接掌總經理職務，管理epubli平台自行出版者的出書業務。epubli是霍爾茲布林克出版集團（Holtzbrinck）的旗下子公司，多爾曼離職的人事異動會為epubli帶來什麼改變？epubli對外發佈的第一個消息：基於紙本印刷費的降低，epubli平台提供作者較為有利的合作條件。
尤葛．多爾曼在離開epubli後，現在epubli要在哪些方面有所改進？
epubli自2008年開站以來，我就是工作團隊的元老。從過去到現在，epubli曾做出的一切決定，都有我參與的身影。我們仍然繼續要把epubli的經營重點鎖定在那些具有企業概念的作者群。這些作者，只要在epubli平台出版紙本書與電子書，對他們，我們全都供應四通八達的流通管道，而且那些在使用epubli平台的顧客，我們還會為他們提供個人化的服務。過去幾年以來，epubli在市場上譜寫的發跡故事，我們仍然會繼續寫下去。
這麼說來，多爾曼走了之後，epubli是什麼都保持原貌囉？
話不是這麼說的，epubli當然不會選擇原地踏步。我們平台在市場上，是以．酷．字輩的數位專家自居。過去幾年以來，epubl在開發電子書業務時，尤其會把經營重心擺在作者群。這方面，我就舉個例子，epubli平台在企業自己的部落格內，就定期在發佈與電子書有關的訊息。當然，我們公司為作者設立諮詢服務小組，我們每天都在答覆顧客的提問，至於，負責連繫作者關係的小組同仁，會與個別的作者一同開會討論，我們為其出書所規劃的市場策略。epubli平台的營運核心，就聚焦在數位化上，我們仍是維持這種做法，而這就是從，現在我們是把做法的重點，清楚明白放在產品的創新上，藉此賦予epubli作者群在發行個人書籍時，是擁有更好的裝備，這為的不是別的，而是epubli要讓在這些作者的書，能在市場上擁有更為廣泛的銷路。
三月時，您狠狠地把epubli的技術門檻升級了，重新啟動epubli頁面，並把研習會系列企劃的「epubli實驗室」推到市場上，那麼接下來，您還打算怎麼做？
我把epubli頁面重新設計，充其量，這也只是我踏出的第一步。我們為了把頁面作業改的更趨完善，這可說是做到狂熱地步，這做法，還不都是為了提高epubli頁面的使用性，此外，我們對元數據相關議題也有興趣：我們在作業時，著手搜集的各種知識，這為的是讓epubli顧客能因此，獲得更好的Know-How而有所發揮，對他們來說，這些知識素材是可被利用的。時值今日，作者為自己寫的書，是說盡了好話， 而我們就不會允許這樣的事，我們會盡可能把作者的書定義成關鍵字，這個做法，為的是讓讀者找到要的書，也能買到這些書。
為自行出版者提供出版服務的競爭者多了，那麼，什麼是epubl USP？
能夠為自行出版者發行書籍的平台業者，就發行通路分佈廣泛的可能性上，可為有意寫書的作者們，同時以數碼與紙本書形式對外發行，而且還提供這些人相當個人化的發行服務。至於把書交給epubli發行的人，幾乎能讓他們的書在世界上各種類型的平台發行，就拿最近的例子來看，在PaperC與Skoobe平台上就能找到epubli的書。不僅如此，那些把書交給我們發行的作者，我們在為她/他們提供出書建議時，會盡可能讓他們瞭解書籍裝幀的各類配置，換句話說，這好比說，以精裝本，平裝書，及電子書形式出書。這麼一來，每位讀者在選擇閱讀時，就能找到適合自己的版本形式。以現今書價行情來看，就舉例來說，作者能為自己的口袋書，以9,99歐元的售價在市場上出售，因為我們將印刷書籍的價格，所降低的幅度最多是降到了六成，可是，作者拿到的銷售酬勞，仍然還是一樣，而這就有利於作者了。
與epubli平台在市場上較量的勁敵就是亞馬遜的Kindle直接服務（KDP，Kindle Direct Publishing）。這還是由您的前主管尤葛．多爾曼（Jörg Dörnemann）的看法，亞馬遜是要讓出版社先餓肚子，然後就推出自行出版者的企劃案，您也是這麼認同他的看法嗎？
是啊。epubli把發行書籍業務，若是僅是集中在一家通路商，這個做法是不合理了。而且我甚至還把書籍的發行通路策劃得更為徹底：先是從出版通路著手，然後是建構作者通路。在這之後，讀者是在所難免的也會涉身其中，而他們就只能用超乎常理的價格來購書。對我們epubli而言，亞馬遜是我們重要的行銷通路夥伴，可不只是這家，蘋果，谷歌，托里諾（Tolino）與科博（Kobo）等，可也都是強勢的線上書城通路商。
那麼，您是怎麼為epubli書籍發行的呢？您怎麼為epubli的目標族群定義？
那些有意出書的獨立作者，在市場上也想要為自己的書推銷，這些人，就是epubli所要連繫到的目標作者。因此，我們喜歡把這群作者稱為是：具有企業概念頭腦的作者。這些人是有意識的能瞭解到，網際網絡對自己要出版的書，是有多麼重要，而且，這些人是樂於與支持自己的讀者連繫，而且會使用社群媒體對外發言。為時今日的作者，對於自己寫的書，是寫給哪些目標族群看，而這群人是什麼樣的人；作者要經常對他們要能充份的瞭解；作者要能瞭解，自己寫的書能為自己的讀者帶來什麼心靈養份，自己該怎麼與自己的目標族群溝通交談，而這樣的溝通是在社群媒體，是在閱讀平台上進行著，這就好比，好讀網（Goodreads）或線上閱讀與線下閱讀看到的。每位作者都可以學習怎麼去跟讀者交談，而epubli平台為有企業概念的作者提供研習會，並且也在企業的部落格上，提供各種的提示與協助方法。
您許給作者的承諾，也圓滿達成了嗎？
epubli的作者群，常常是把自己的工作放棄了，是靠寫作為生的。就拿我們平台的作者來說，有些作者收到的稿酬就高達五位數，許多作者拿到的是四位數的中間範圍。不過作者的書是否能銷得好，這不只是看在他拿的稿酬有少：在我們平台內，在為數八千五百位作者群裡面，銷售斬獲是各有千秋：這不論是作者寫的是一篇出色的書評，還是在報上發表紀人、紀事的短文，臉書粉絲人數是不斷地在成長，要不，就是在家族內，看到多本的超級小說，而自己是頭一次發掘到這些書。每一個人都能變成作家，而這對自行出版模式而言，是件有意的事情，這麼一來，一個人就能在不冒市場風險下，簡單地讓自己去過過當個作者的癮。作者對自己的書滿意時，覺得自己就是小確幸時，就會把自己的書握在手上，而這就為epubli譜寫出一段勝卷在握的故事。
作者在研究之後，自行出書就成為她/他接下來的第二個選擇。每一位自行出版的人會做的夢，該是成立一家出版社吧，是這樣的嗎？
我們可就無法證實您的說法了。經常是有些作者主動找上我們平台的，這些人是想讓自己獲得一家出版社的更多承諾。以至他們寧可把自己寫的書，是掌握在自己的手上，於是就會利用自己的網絡出書，這為的是能讓自己的書，在市場上有更好的銷路。此外，常常有越來越多混合類型的作者，這也就是說，身兼兩種出書方式：一種是自行出版，另外一種是把自己的書委託一家出版社出版。
epubli實驗室在您的企劃案裡是扮演什麼角色？
那些具有企業概念的作者，以及想要成為這類企業型作家的人，我們會把推銷書籍的工具交到這些人的手上。如今，epubli實驗室已經成為我們企劃案的固定配備。至今，epubli實驗室已然上演十三場活動，至於新活動系列，可按照科幻，犯罪偵案，與愛情類型來作出區分。
接下來，您能否告訴我們epubli平台的後續發展是什麼？
我們仍然還是作者頭號對話的平台，在向他們傳達我們在數位上的Know-How。除此之外，我們把經營重點放在產品的各種創新，與最新議題報導。我們平台秉持的做法是：epubli是為獨立出版作者而設置的平台，這些作者，是一群具有數位與企業概念的人，他們不僅只是愛寫書而已，在市場上，這些人也會向讀者介紹自己寫的書。
有關epubli平台經營的數據資料：
成立年份：2008年
員工人數：25位
作者人數：8,500人
顧客人數：320,000人（購書人含概作者）
書目數量：33,000本（印刷本：21,000；電子書：12,000）
書城售出：20,100本
目前參加13「epubli實驗室」人數超過100人。
