為什麼出版專網只須對市場客戶作出最佳調整,而非一般的來訪客?
網友來到線上瀏覽出版社的專網,這可說是一件美好的事,然而,出版專網要能夠爭取到潛在客戶上門,這才是網站設計的用意所在。意圖不良的來訪客黏在許多出版社專網時,這該怎麼辦?就用網站瀏量評估來加以控管反制。Daniel Gremm將於6月25日在德國圖書貿易學院為出版專業人士開密集課程:谷歌網站分析公司–網站瀏量評估控管。
網友來到線上瀏覽出版社的專網,這可說是一件美好的事,然而,出版專網要能夠爭取到潛在客戶上門,這才是網站設計的用意所在。意圖不良的來訪客黏在許多出版社專網時,這該怎麼辦?就用網站瀏量評估來加以控管反制。Daniel Gremm將於6月25日在德國圖書貿易學院為出版專業人士開密集課程:谷歌網站分析公司–網站瀏量評估控管。
有誰會跟來訪客過不去呢?在現實的實體生活中,來訪客就只對出版社的產品與服務感到興趣時才會購買,就因如此,許多的出版社就常常試著在傳統市場上,儘可能拉到許多訪客,這麼一來,就能到了後來,這些訪客又儘可能的轉成為與出版社往來的眾多客戶。就在出版社用澆水原理在市場上向來訪客作出大範圍撒網時,這問題往往就出在有些的漏網之魚就難免趁隙跑掉,以致於出版社在傳統市場上,能夠擁有一位長期配合的穩定夥伴就顯得格外的幸運。
從出版社的線上市場來看,能將出版社的來訪客與市場客戶作出分別觀察,並能各自作出詳細評估。而網站瀏量評估控管工具(Web Controlling Tools)正是作出這類分析的評估工具。出版社從分析的評析結果,就能把市場撒網的專注力放在出版社鎖定的目標族群,也就是客戶上,並將出版社所要發動的市場與行銷活動都跟著客戶最新的喜好一起作出調整。這麼一來,就能將市場的漏網之魚與錯判市場形勢的機率極小化,並將市場的利益極大化。
這話聽起來好容易,不過還是有許多出版社仍像過去一般,搞不清楚狀況。不然,這該如何解釋出出版社安裝網站瀏量控管工具總還是個例外,而非一般必備的常態?對此有所懷疑的人,我就建議他去看看出版網頁的源碼文字,馬上就能獲知競爭對手的明確訊息。但是,就算有安裝網站控管工具的出版社,卻常常不知該如何用自己累積出來的理解力來作出判讀,於是就得又從研究上來作出釐清。
有句俗話說:「魚餌是要讓魚兒愛吃,而非釣客也!」這句老生常談若是用在出版社的話,這個意義無非就是︰出版社的專網設計要能符合客戶的心意,否則客戶怎麼會上鉤呢?出版社若想要詳細分析出客戶最新的喜好,就非得靠網站控管工具來抽絲撥繭。把傳統市場用來穩固最新來訪客人的那套思維,要是用在網路市場上,這就是一件危險的事情,之所以會危險,這還都歸因把思維築基在幸運之上。敢把自己的運氣賭在幸運上頭的人,從長期的角度來看時,大多數的人可都稱不上是賭盤上的贏家。