漢堡趨勢顧問公司（TRENDBÜRO）研究專長在於社群變遷，該公司創建人彼德．維普曼（Peter Wippermann)看出圖書業走下坡的趨勢，所幸是以非常緩慢的速度在下滑。
史威特：「數位媒體前進出版」論壇（digimedia goes publishing）將在十一月下旬在杜賽道夫市舉辦， 維普曼先生，您受邀在該論壇發表專題演講，出版社要從廣告客戶那裡學到什麼？那麼，就請您談一談出版社能從他們身上學到什麼？
維普曼：廣告客戶創造事件，透過媒體炒熱事件話題。就請您想一想紅牛飲料與那位「世界高空跳傘人」菲力斯．寶佳拿（Felix Baumgartner）的例子吧。
史威特：難道出版社應該讓自己參與談論，或者什麼是出版五元素？
維普曼：這就要問出版社的溝通角度是擺在哪裡，這就是影響溝通的決定關鍵。市場處在今天這種情勢下，廣告客戶自己接手作媒體工作，也是自己來表達意見；但在媒體工作室這一邊，卻看不到有多少轉變。
史威特：難道出版社改革的速度過於緩慢？
維普曼：他們可是恨死了數位出版未來。更何況，他們又不是圖書業創新的推動人。出版社最想的就是，要怎麼把特定過程儘可能拖延下去。
史威特：這麼說來，圖書業反應就特別遲鈍囉？
維普曼：圖書業特別的地方，就是喜愛安於保守。我的評估也是如此。出版社是適應變化遲緩的極端派。不過，出版社若還想要從出版內容賺到錢的話，就要作出自我改革。
史威特：那麼出版社要怎麼做呢？
維普曼：他們必須從事社群團體管理。曾是出版社必然的傳統工作 ── 編輯、書輯排版印製、市場與行銷，如今，這些人才在每個角落都有。
史威特：社群團體管理？憑著這樣的管理就行了嗎？
維普曼：許多出版社到了現在還常常這麼相信，他們的出版產品是創造價值鏈上的概念。這麼想的人就想錯了。時值今日，創造價值鏈是出版內容與人群，作者與粉絲相互作出連結，出版業務才會從中運作發展出來。這肯定不是一件容易的事。
史威特：出版業要把社群團體管理好，有沒有找到對的管理人來執行呢？
維普曼：當然沒有，他們根本就不願接受這個人。因此，決策人就必須把管理人的工作能力先調整歸零。
史威特：這麼說來，紙本書會走向絕跡之路，難道這沒有挽回餘地？
維普曼：話不是這麼說，機械時鐘也是有它自己的價值，甚至是非常高的價值。書市仍會繼續萎縮下去，紙本書會變的奢侈起來，不過這也得等上好一段時間。
以上專訪：由莎賓娜．史威特(Sabine Schwietert)提問報導
