2014-02-11

專訪:寶華科技首席執行長丹.華格納

經銷業者之間的彼此互動,與消費者的購物革命 

英國一家名為寶華科技的創投公司將於三月四日啟動一種技術,這將賦予消費者在移動購買時有著「革命性」的意義。藉由寶華軟體提供寶華標籤(Powa Tag)的解決方式,顧客從智慧手機內就能接收到自己訂閱的未來文章,好比圖書與光碟。這種以經銷業者為導向的新型經營模式,是否遏阻得了亞馬遜在市場上狼吞虎嚥般地拓展地盤 ── 這還包括亞馬遜在移動商務的動作是越來越明顯?為此,德國出版書商週刊採請到寶華科技首席執行長丹.華格納來為我們說明。

如果使用寶華標籤用戶的智慧手機是對準一篇文章而來,這會發生什麼事?
就在Powa Tag還處在啟動前夕,我們得為這項技術的細節保持機密,就變得很重要。寶華是這塊技術領域的領航者:這項技術是非常創新,基本上,它是改變經銷業者業內遊戲規則的關鍵,就從Powa Tag對外正式開始運作開始,所有的詳細細節都會在三月四日這一天明朗起來。

誰在為寶華標籤使用客戶處理訂單?
處理顧客訂單,這是經銷業者得要負責的事。Powa Tag能讓顧客訂購文章變得容易,卻又能讓過去為產品採用的傳統行銷系統維持它的樣子。

顧客訂購文章,在地經銷業者要怎麼保證這是透過Powa Tag掙得的營收?
這是一種同時轉換過程。Powa Tag將顧客購閱文章當下的這一刻進行可能的轉換,將該筆文章進帳歸入經銷業者的帳戶。

寶華科技是與哪一家企業共同合作?
Powa Tag的優勢不僅只是在技術上領先一籌,而是寶華與大型零售連鎖行銷網是搭在同一條船的夥伴。我們覺得非常高興的是,我們不僅只是歐洲區域擁有領先經銷業者,在美國,我們也是如此,在我們將Powa Tag對外正式啟動時,就會對外公佈那些的企業名稱。在這同時,小型經銷商想要拓展創新時,寶華也會略盡棉薄之力,使得他們能在競爭日益激烈的市場環境中生存下來。

每成交一筆文章,寶華能獲得多少抽成?
Powa Tag每轉換一筆交易,就能獲得美元40分尼(大約歐元30分尼);交易量數額若是比較大筆時,就會按量的大小抽取10%佣金。

亞馬遜對實體市場與在地交易施展蠶食鯨吞的野心,您有沒有信心澆熄它 ?
站在我們寶華科技的角度,寶華並不是亞馬遜、或其它線上經銷業者在市場上的直接對手。而是我們在科技上研發出一系列技術,這能提供給經銷業者一條比較能順利與顧客搭上線的直接路徑。我們在架構寶華目標時,是要怎麼去改善顧客的採買經驗;提供經銷業者一個多元行銷環境,使得他們出售產品給成長中的目標族群,這是有可能達到的目標 ── 我們相當篤定的是透過寶華本身的經驗和科技技術上領先群倫,投資在寶華企業的資金就高達九千六百七十萬美元(相當七千一百六十萬歐元)這破了以往的投資紀錄。此外,寶華還擁有大型經銷夥伴,我們是把寶華的企業定位訂在世界級的領導大廠,我們透過Powa Tag這種運作模式,使得經銷業者與消費者彼此之間產生翻天覆地般的融合。