1864年9月21日,恰好就在150年前的今天,位在巴伐利亞邦魏登市(Weiden)的史棠格.陶博德(Stangl & Taubald )書店接待了首批的顧客。這家企業是怎麼看待書店傳統的歷史課題,那麼,到底今日的顧客是怎麼談論的呢?本週週日專欄請到史棠格書店業主馬汀.史棠格(Martin Stangl)來答覆。
對於21世紀的零售書店業者而言,他們會在家族歷史的血脈書上寫著:「經營一家書店得要適應經濟大環境!」這是大家都會明白的道理。過去以來,這項說詞常常就是一家企業經營得法的基礎。自從1863年德國鐵路開到上法爾茲的魏登市,一年後,我們在這裡成立一家書店的時機成熟。自1864年起, 之前曾是G. 陶博德書店的史棠格.陶博德書店每天對外開門營業。
雖然書店發展的傳統歷史對書店是扮演一定的角色,不過,傳統歷史並不會左右我們經營書店的做為。儘管,史棠格.陶博德書店經營至今,是一家擁有150年歷史的書店;儘管,我們書店的許多顧客老早就看到這個事實,而且我們也是一如往常,抱持理所當然的年輕心態在經營史棠格.陶博德書店。經營一家書店得要適應經濟大環境!」─ 不過,如果經濟大環境是逐漸在變遷時,身為書店業主的人可得懂得怎麼去順應這樣的變化,這也包括知道怎麼去調整經營書店的做法。何況,我們就是這麼做的一家書店。
正好就在現在這個時候,書店在慶祝150年週年慶,雖然我們能感受得出,人們有多麼的在乎書店的傳統歷史 ─ 許多顧客讓我們覺得好驚訝,他們在說起過去的人文軼事,歷史事件,還有對各種人事的懷念時,是這麼的如數家珍。可是,就在他們在提起當年的同時,我們也注意到了,也就是這些人,他們在看待書店的圖書交易時,比較偏愛的是一種腳步能跟得上「時代變遷」的商貿往來。
書店業主是不會讓書店僵化在歷史傳統裡,而是把書店的發展腳步跟上時代視為是書店邁向未來的關鍵,會知道怎麼把經營書店的新式理念,計劃,與科技融匯在一起,而這才是書店邁向未來的關鍵所在。以傳統書店來說,好比史棠格.陶博德就瞭解到,實體書店設置線上購書網站是勢必在行的服務,這些服務好比是,如何為顧客提供數位閱讀器相關建議,或提供下載數位有聲書。
我是經營史棠格.陶博德書店的業主,我將新、舊派融為一爐的這股力量視為我們書店邁向未來的關鍵 ─ 而這股力量會為史棠格.陶博德凝聚出一股特殊的魅力。為此,我舉出 我們書店慶祝150週年慶的ㄧ個例子,我們重印魏登市自1819年發展以來的首部編年史,這部發展史就放在書店展示。就在這部編年史發行後,我們也在網路上收到國外寄來的訂單。這是多麼令人著迷的想法:一本寫在過去完毫無風暴年代的書,竟會改寫成為後來的電子版。乃至今天的魏登市才能在結合傳統與現代化的這股力量中共同卓壯成長。
那些經得起時間考驗與維護的舊書與新書,就成為史棠格.陶博德舉辦圖書閱讀活動的養份。因此,自1984年起,我們書店開始投入大量心力,積極與「魏登市文化日」企劃團隊共同策劃文學活動。我們與區域圖書館合作舉辦五彩繽紛的文化活動,這些活動是年度性的,我們會為世界讀書日舉辦長達一週的閱讀活動,由作者帶領著讀者讀書。另一方面,我們把經營書店的新熱情用在「讀者測讀」活動上:我們為春季與秋季新書個別安排一整個書架位置,這些書目就是要讓我們書店的顧客去閱讀。我們提供給他們這種樣的試讀,這當然是免費的,相對的,我們可以將他們試讀評語和照片放在blog.buch-stangl.de登出。這段期間,我們書店的顧客喜歡瀏覽史棠格.陶博的部落格,這是他們探知圖書資訊的平台。
150年前,史棠格.陶博德書店就成立了出版社,這家出版社發展至今 ─ 就如之前提過的 ─ 他是一家非常活躍的出版社。他以前的出版品是明信片,還有樂譜與音樂史料,這些都是出版前輩們留下的出版史跡。時間腳步向前推移至今,我們出版社在開發區域性出版品上獲得相當大的成功。我們書店銷售的暢銷書:《Oberpfälzer Wörterböijchl》 (暫譯:上法爾茲字典書)這書到了來年,就是一本突破二萬本大關的品牌書。只是,我們喜歡,也只會為這本暢銷書留下他的傳統面貌,不會為它發行一本電子書。