2011-08-16

伯樂尋千里馬,Carl-Auer如何選對的人才?

輕鬆、自在、說話、傻笑、問問題……

9月9日,在Carl-Auer出版社預計要舉辦新進候選人聚會。Carl-Auer在網路-與論壇市場領域需要新增人手,向Carl-Auer提出應徵申請的候選人,是受邀參加這次選人才聚會上的主角。本文報導由該社總經理貝阿特.烏麗琪 (Beate Ulrich)為我們說明,新進候選人聚會是怎麼進行。 

史威特:看起來,您似乎對新進候選人聚會有過不錯的經驗。您是否還試過其它不尋常的徵才形式,就好像是速配-面試?
烏麗琪:我們從兩次新進候選人聚會上找到適合我們社內的人才。每隔一陣子,我們總是會啟動正常的應徵程序,接著很快就會專為他們舉辦的聚會上見到這些求職應徵者。速配-面試在我們出版社的認知上,不會採用這種辦法。但是倒是能透過這樣的交流,讓我們對於未來的新進候選人多分瞭解。

史威特:我們該如何想像這場選才聚會啊?
烏麗琪:就用輕鬆、自在、說話、開心、問問題、傻呼呼、答話、表現、說明、提供訊息、交換、放鬆、自在、說話、傻笑…..。

史威特:有多少應徵者會接到  Carl-Auer的邀請?
烏麗琪:大約在10人到25人間。

史威特:那麼,Carl-Auer的員工中,有多少的職員會來參加呢?
烏麗琪:像是這樣的聚會,不會有人會想錯過的啦!雖然聚會舉辦的時間是安排在週六的下午,而且來參加的職員還不能從工作時數扣抵。不過,公司職員都想來參一咖,看看到底是何方神聖有可能成為Carl-Auer的未來新進一員。與會的職員都能分享自己對候選人的個人觀察。這場選人才聚會,可說是集刺激與效率於一身,並且還能從參與中體驗到好玩又有趣的經驗,這根本就不必開口去請啊!

史威特:在這場聚會上,公司有提供好吃的茶點嗎?
烏麗琪:下午有甜點派,附上咖啡、還有茶。到了晚一點,我們就會端出豐盛的自助晚餐,而且,也有供應酒精類飲品。

史威特:那麼,音樂呢?
烏麗琪:有啊,聚會上有播放音樂,是用來襯托出談話的背景氣氛。

史威特:舉辦這樣的選人才聚會,對Carl-Auer來說,會帶來那些好處?
烏麗琪:在輕鬆氣氛下,我們能認識到我們的應徵者。在聚會行進時,從應徵者的言行舉止上觀察出更多的正反面向,這會比起在一次應徵面談的瞭解層面更為有效。舉例來說,有位出席的應徵女士,在Carl-Auer面談聚會進行時,和所有公司職員都打過照面,並且,她果真還一路打破沙鍋問到底,公司上班、度假種種的規定與福利;還有,她那沒由來的亂發牢騷。可嘆啊!那時,她的一言一行看在我們員工眼裡,很快就取得大家共識,就算這位女士 有還不錯的成績表現,卻是無法進入到我們的人選名單上。除此之外,舉辦這樣的談話聚會可為我們省下真正的時間,與其讓我們為每位應徵者花上一個小時的面談,這倒不如讓我們在四小時的聚會時光中,一次找到對的人。這才叫做真正賺到時間!

史威特:……不過,您會從聚會上決定出哪位候選人來與您進行面談,我這麼說對不對?
烏麗琪:大概還有兩個應徵者面談,我還得安排進行,不過,這會是在讓人非常愉快的氣氛下進行,還有談話的時間多半也不再會是那麼久。大家都知道,我說的是怎麼一回事,在聚會一開場,還在大家打招呼的階段,我就能感受出這位、或那位候選人不適合Carl-Auer;雖然如此,應徵求職者還是有權要求參加一次正式的應徵面談。對我們來說,這是時間上的損失。而且,舉辦新進人才聚會可為我們省下寶貴時間。

史威特:這對應徵者來說,是不是也有好處呢?
烏麗琪:當然!他們能認識到未來雇主是誰、以及公司所有職員、還能親自感受公司職員間的活潑互動模式、並且還能看到有誰和我一樣,也列入這次求職新進候選人當中。在這場聚會中,應徵者間也會交換彼此看法。

史威特:有哪些的位置,適合透過這樣的聚會來找到對的人才,有哪些的工作是不適合?
烏麗琪:所有全職職缺都適合。至於實習生的職缺就不需用到這種面談聚會方式,這得花上不少準備功夫。

史威特:面談聚會結束之後,接下來會發生什麼樣的事?
烏麗琪:接下來,好戲才要真正開場呢!職員小組會坐在一起討論,各自分享與應徵者談話時的印象,這個討論時間會進行的比較久。按照往常慣例,在小組討論結束時,會有兩位應徵候選人列入口袋名單上。

史威特: 求職者對於這種應徵方式的反應如何?
烏麗琪: 他們可是歡喜的很,不知道在這聚會上將會發生哪些的新鮮事兒,所以呢,就看到有些人顯得毛躁不安。有些應徵者以為這是人力評測中心,聚會中,先是小心奕奕的不敢去碰酒精類飲料,他們以為這會列入測驗考評呢!不過,聚會進行到了後面,大家總是能玩的很開心。不管怎麼說,我們在聚會大概就快要結束的時候,一定會想辦法讓最後一位新進員工透過這個管道誕生。

史威特:對的候選人會來申請嗎?
烏麗琪:是的!同樣的應徵者就像是其它求職者的申請流程一樣,也是要提出申請。也許,有一位、或是其它人也在場,這些人也只是想看一看這位應徵者,這當然是可以啊!

史威特:您如何評斷目前找人才的選擇?
烏麗琪:以目前來說,我們有很多的選擇。許多受過良好教育的優秀人材還在馬路上,特別是在這些人當中,也包括教育品質很高的職場新手。

以上訪談提問人:莎賓娜.史威特 (Sabine Schwietert)