2012-12-21

2012年聖誕行情︰請結束所有的悲傷,分享人間幸福

書店業者帶動銷售買氣,成果讓人看得到

耶誕夜就要到了,許多人的臉上露出一臉無奈,不知自己該送什麼聖誕禮物才好。德國出版書商編輯史堤芬.浩克(Stefan Hauck)認為:一年當中只有這個時候,是書店業者為顧客作出個人建議的最美好時機。

德國聯邦書店銷售業績已接連三個禮拜出現成長,不過沒有多少人會因此而樂昏了頭。零售業者擔心連續假期緣故,而減少書店對外開放的營業時間,讓他們到了12月底在作營收結算時,無法繳出好的銷售成績。另外書店業績的增加只估算出平均值:零售書店業績成長正27%,到業績下滑負25%。

這段期間東、西德書店之間的表現差異,不再有多大的不同:柏林布蘭登堡的書店能與萊茵-美茵富庶區書店的表現相媲美。書店業主不會把書店營收不佳怪罪到天氣頭上(雖然天氣依然是晴時多雲偶陣雨),但他們把這都推給了網路(這仍時有所見)。整體來看,上門來逛書店的人不如過去幾年的多。幸運的地方在於書店業主結帳的收據總額變高了,也就是說,顧客買的東西變多了。

較為小型書店與城市郊區書店的經營表現,讓人常常看到的是他們比大型書店經營還要來的更為投入。書店業者趁著聖誕節前夕在降臨廣場上,或在聖尼古拉斯節來到幼稚園,透過舉辦朗誦會與銷售活動來活絡書店買氣,這麼做的書店業者,就比較能為書店預訂一個營收見好的成果。書店帶動銷售買氣成果讓人看得到。這裡我還透露一個神奇妙方:書店業主在聖誕傳單上為書籍作出了宣傳,這就是在幫書店打造專屬的暢銷書。在降臨節的這段期間,這些榜上有名的書,果真在書店裡也賣出了高量好佳績。這段期間也是一年當中最美好時節,讓書店業主以自己的熱情為書籍作出導讀建議。

至於書店業主為讀者帶來個人建議。耶誕夜就要到了,許多人的臉上露出一臉無奈,不知道自己該送什麼聖誕禮物才好。能為讀者指引出方向的書店業者,不僅能讓顧客感到開心快樂,在來年的時候,他們仍會樂於上門光顧。這不就對了嗎,讀者買書來看,是要好好的看書:他們不是要來看書店,而是要從書中看到自己。對於小型一點的書店來說,也許,這正是他們今年藏在心裡的秘密。