2012年對物流業的業者而言,這是他們展開新局面的一年。Köneman將物流倉儲站作出整頓清理,並減少企業功能,作為物流業者Libri的行銷社群;而物流龍頭KNV則是決定把未來運作的營運重心擺在圖林根市;至於物流業內最小咖溫布萊特(Umbreit)則是讓自己處在兩家重量級大咖之間,選擇走出自己的路。於是boersenblatt.net就請教了溫布萊特總經理克雷曼司.畢爾科(Clemens Birk),現在他要帶領溫布萊特朝向哪個未來方向行進呢?
克雷曼司.畢爾科在溫布萊特是負責圖書物流業務的總經理。他回顧過去這一年變化:溫布萊特一百週年慶,新顧客與夥伴,以及企業新定位。從他的角度來看這些事時,就比起物流業內人士還要更為明顯注意到一個現象,他的結論:「我們公司業務明顯在成長」,「而且我這裡所說的業務成長,指的不僅只是2%-3%而已」這條成長趨線到了2013年,仍然繼續呈現上揚,幾個月以來,他就一直看到溫布萊特是朝著這種發展方向前進。基本上:溫布萊特在2013年1月1日成立一家子公司,這是唯一把公司服務專項放在物流服務的一家公司(G. Umbreit中央物流服務公司GmbH)。首先,這家公司的中央物流運轉站把產品編入軌道,然後發給領航客戶Lehmanns與Wittwer平台(Lehmanns柏林分店已在進行測試)。畢爾科說:「就這塊事業領域來看,能夠想像得出,在這方面還有許多發展可能性,還能擴展出後續的服務功能,也包括開發出更多的客戶。不過,我們是一件事接著一件事在進行。對於這家子公司來說,時間會證明什麼是適合該進行的事。」
回覆時間成本問題
溫布萊特視為是自己理所當然要支持的兩個主要協調連繫站(畢爾科指的是:「貼近顧客的心與服務品質」)。他要穩定堅固企業的這種元素。不過,這並不代表只有在洽談生意時,才會支援這種互動。溫布萊特就算是圖書物流業內的最小一咖,也得為自己找出時間成本的新答案,並為物流變化結構作出交待,就這一方面,KNV與KNO VA把物流業者與出版宅配拉在一起,使用共同運送配貨箱運送所帶出的優勢考量,這對溫布萊特而言,距離到達這種結構的目標並不太遠,而這是清楚不過的事。在溫布萊特事業體內同樣也設有出版宅配部門,在這一方面作出良好的溝通互動。畢爾科對此作出說明:「就這層良好的互動溝通上,我們計劃編列幾個能夠鞏固我們未來在圖書業發展經營的專案」。他並補充說明:「這一方面,我們按照計劃時間表進行的十分順利。」
德國出版書商週刊預覽連載報導:上週日發佈13-3報導,議題:圖書交易,在地購買聯盟,與幕後智囊團成員克里斯多夫.巴禮斯(Christoph Paris)。