由獨立書店業者組成的北書集團（Nordbuch）將於四月一日正式成立北書行銷GmbH ─ 成立緣由，北書書店集團在與商業夥伴往來時，在運作上要更為靈活，且更有吸引力。本週週日專欄，德國出版書商週刊請到北書GmbH新上任總經理史汪琪．麥寧郝思(Swantje Meininghaus)來談一談，北書集團提案的決策過程，合夥出版社，以及終端客戶的新視野。
過去以來，北書作出的各種決定都有它的ㄧ致性。北書是一家公司，發出的是一種聲音。北書集團擁有22家公司所經營的53家書店，這些商號全由獨立業者親自經營，有些業者在北書集團是積極工作了多年。工作小組著手研擬的是即將要被落實的策略，不過這方面的準備工作，也含概非常務實的主題，然後這些準備好的案子，就會在召開北書年度會議時作出表決。有時候，在決議過程上，這需要時間來消化。現在，我們從北書組成業者當中表決出六位股東，北書集團列出一整年的各項執行，這些是由獨立代表業者與管理階層為所有參與成員共同做出的表決。為此，我們有意明顯縮短這樣的決策過程。
此外，這還有來自法律上的觀點。事實上，至目前為止，我們仍是一家民法立案商業公司，我們在協調後，為北書所作出的調度，這依循的是經濟的一項目標，也就是我們要改善企業的運轉績效。當然，這並不是要去解釋責任歸屬問題，也不是要去設立一位管理人。2007年，我當時接下北書的協調工作，在北書獨立書店的聯合陣營內，除了ㄧ家純粹什列斯威-霍爾斯坦書店是例外，我們獨立書店業者之間都是彼此熟識的，那時我們會到同業那走走，許多業者為此都高興不已。那時，烏爾福．漢森（Ulf Hansen)就已經是北書的發言人，至今，他仍是統籌北書書店陣營的人。從2007年以來，我們北書集團年營業額已然翻了三倍，不過，北書的組織結構卻沒因此跟著擴大。現在，我們要以成立GmbH的方式來趕上北書的經濟成長規模。這麼一來，我們就能為北書的合作出版社夥伴，也包括與北書合作多年的宅配業者Libri，共同創造出全方位的配套連結，並與北書管理處在處理的常態事務。
不僅如此，我們當然還要為北書招募後續獨立會員。新加盟北書的獨立同業，期待我們能夠公開交流各種概念，這些概念的論述要與北書書店的未來發展息息相關。不過，對經濟層面來看，這樣的論述也有它的優勢，而這是立足在具有約束力的協商談判上。北書陣營內的書店，每一年要為北書帶入的外部營收至少達到一百五十萬歐元，唯有如此，才能讓北書行銷GmbH是站在中間的立場，為集團事務作出合理調度。我們接受來自德國聯邦各地的獨立書店加盟 ─ 不過至目前為止，我們陣營內的業者代表，只有來自德國北半部。在萊比席書展結束之後，我們就會在德國聯邦各地展開招募書店行動。
北書獨立書店往來的不僅只是A咖級出版社，可是我們顯然是在這麼做，因為北書大部份的營收是由A咖同業創造出來。北書陣營內的每一家書店能從書店擅長的來加以發揮，為書店規劃不同的重點，展示區域性作者與出版社主題 ─ 我們在管理上作出這樣的中央調度，這並不是外界經常能夠見到的事。
儘管我們在去年12月就為終端客戶製作一本書刊，這項行動被我們出版社夥伴與顧客們視為具有正面的意義。與其讓散發式的書刊，大多數在使用「郵票」的方式，反不如我們現在「僅用」十本書目來替代。不過，這些書目要用大型書目圖片與自己撰寫的文字來表達呈現。我們在每一家書店推銷產品時，把書目當作書店的重頭主題，在視覺上，它要給人的是一份明亮感，我們為圖書做出這樣的安排，為書店帶來非常好的銷售率。在夏季時，我們就會發出下一次書刊，這要與度假時間配合時，口袋書就會被展示出來。
這份書刊是由那些與北書合作的出版社出資，與我們共同：出版社繳納一本書目的成本來加入我們的行列，而我們在購進該本出版書目時，購買的是合理的數量，在推銷這些書目時，態度上要積極，並得承擔分發費用。聖誕季號書刊的發行量曾是750,000份的話，那麼，夏季號刊的發行量，就該有500,000份。
在萊比席書展上，我們打算將「維護中央內容模式」置入北書的Libri商店內，向出版社作出介紹。北書陣營內的所有書店都會在自家店內展示新出版的重要發表，頂級的特別「松露」可也是放在裡面呢。就如這是大家都知道的事，這「松露」並非只有在大型出版社內才會被找得到…….由於這些內容，我們採用的是中央維護方式在作準備，我們在更新這些內容時，時間上至少要兩個星期，有需要時，我們就會刊登多一些內容。我們在與合作出版社協調後所舉辦的各類活動，這些還會在線上與銷售及時情報系統（POS）上展出。
