當然,讀者能夠只為瞧一眼法蘭克福書展而來。事實上,他們從不問問題、也不會在樓梯上製造交通擁塞。 德國出版書商週刊總主編托爾斯坦.卡西米爾 (Torsten Casimir)為書展與她的廣大群眾提出以下評論:
法蘭克福書展在國際舞台上扮演著高規格商機的發動馬達。她為專業參訪者架起彼此連繫溝通的管道。這次法蘭克福書展工作團隊展現完美精密的組織效率,書展執行長游根.博思(Juergen Boos)對於圖書業催生出來的連鎖效應實在功不可沒 ; 在此我們要致上同業的喝彩與鼓勵。
法蘭克福書展成為國際書商年度指標盛會、報名參展商、展示產品、吸引群眾的一連串活動論壇,否則就不會每年吸引至少十萬名門外漢來此朝聖 ; 不過這個現象不見得能為經濟效應加分。讀者對參展商而言只是列在潛在顧客名單上的第二線:讀者可以來到參展商的攤位上走走看看。重要的是,他啥也不問、不會碰髒東西、也不會是在樓梯上造成堵塞交通的明星人物。
不過,現在市場大咖對個別來取經的參訪者可不是以一堆免費贈品來馬虎應對囉!而是讓他們能在書林中隨意穿梭、翻閱 ── 就像是身在綠色星期內,讓人成為大自然增色的活動佈景。許多讀者都想把握此機會,繾綣一段與書本相處的美好時光。他們心裡面夾著想要豐富人生閱歷、抱著對知識的渴望從四面八方聚集來此 ── 您可曾知道,在他們中間有許多人是在地方書局的熱心號召下,安排組團搭車專程前往法蘭克福書展,車陣龐大到得用上百部巴士來計算。
他們內心一定是起了歡喜心,圖書界有這麼樣的盛會能夠激發自己與同好一同參與的興趣。在密集的書展行程中,讓自己在尋覓中與想要的讀物不期而遇。不過,怎麼做到呢?難到是在每半個小時的約會中完成?還是拖到晚上回家後、當成是沈重的義務?書展中,如果有人持著與您相反的意見也是可想而知!只是可別把自己來此盛會所要修的功課給模糊了焦點。
如果一種行業在終端用戶心中早已萌芽生根,他們也應當值得參展商以更專業的方式來表示對外表示迎接的氣勢才是。在法蘭克福書展上,參展商拉近自己與個人參訪者間距離的模範典例,屢見不鮮。只是仍舊有些人期待參展商能對終端用戶多費些心思、安排計劃拉近與終端用戶的心理準備。