
暢銷棘手書如作者堤羅.薩拉卿 (Thilo Sarrazin)《消失中的德國》成為德國社會輿論的熱門話題。如果這本會燙手的暢銷書換成以書局工作人員立場來討論時,我們也希望聽到他們的心聲。
萊能.莫立茲針對「薩拉卿」的社會發燒現象發表評論《一窩蜂搶著按鈕的人》一文。我們從讀者後續熱烈回應觀察到他們是在什麼時間、是誰加入這篇評論的討論陣容。「薩拉卿」刮起討論旋風不僅是在讀者間、而是書局業也參與了該文的後續討論陣容 ─── 只是討論重點可能變成:
為什麼這家書局搶著進《消失中的德國》賣、而另外一家卻是無動於衷?
德國出版書商週刊咖啡座談會邀請參與人:位在威斯巴登法特南書局的佳碧樂.沃能爾(Gabriele Wörner) 、位在哈瑙的自由廣場書店的迪特.道辛(Dieter Dausien)、漢堡文學廳主任、作者、評論家萊能.莫立茲(Rainer Moritz)、德國書商週刊總主編托爾斯坦.卡西米爾 (Torsten Casimir)、莎賓娜.史威特(Sabine Schwietert)。來談談書局人員對棘手暢銷書的應變之道?
佳碧樂.沃能爾服務於威斯巴登法特南書局,她的店對「薩拉卿」未設任何門禁。佳碧樂.沃能爾說:「我不想定位自己是審查員,雖然我也不見得認同薩拉卿在《消失中的德國》提出的看法,不過我卻支持他應該有發表言論的自由。」我們知道在您經營的書局裡,您未將該書在架上公開陳列、只是堆放在書架後面 ; 而只有顧客主動詢問您時,您才從後面拿出該書、然後與客人聊個一兩句。
位在哈瑙的自由廣場書店的迪特.道辛(Dieter Dausien) 也是有銷售該書。他說:「我們書局是按讀者的期許才幫他訂書,不過我們沒有在自己的書店存放庫存。」有些書局同仁表示自己不願幫顧客訂購該書。迪特.道辛說:「我們書店並不這麼作,顧客還是能透過我們訂購想要看的書 ─── 除非該書被聯邦列為禁書。讓書局業者擔任該書的把關監查員,這也太誇張了吧!」
書局人員創造暢銷書?這個說法到了現在還管用嗎?
佳碧樂.沃能爾認為:「許多暢銷書被創造出來,我們閱讀許多書、歌頌她、也為她們受到大眾的共鳴而歡呼。」這聽在顧客的耳裡好窩心哪!不過目前市面上正在流通的暢銷書單卻也沒見您懸掛在書局的明顯處呀!「嗯!對我們書店而言,我們店裡自己有店內統計的暢銷書排行,這比較重要嘛!」這點看法迪特.道辛也表示附和。《明鏡》雜誌的暢銷書排行榜也同樣未出現在迪特.道辛的書店裡。
評論家萊能.莫立茲表示:「書局統計自己店內暢銷書排行。」是件十分重要的事 ; 這麼一來「顧客來店光顧時,就能注意到書店釋出的訊息,也予以實質的回應。」文學類又比非文學類容易些 ; 事實上,書局業釋出店內文學暢銷書訊息,如果是呼應跨區統計後所獲得的綜合文學暢銷榜,更容易說服與吸引顧客的目光。這與非文學類暢銷書的作法不一樣囉。「因為綜合暢銷書有跨界媒體在後支援,就像德國第一電台的Beckmann節目或是 ZDF電台Kerner節目等。」
有許多書店人員會埋怨,出版社宣傳計劃專注在暢銷潛力大的暢銷書上,這也讓文學商品化的壓力增加。不過他們的這個說法不論是在迪特.道辛或是佳碧樂.沃能爾的書店都不會構成問題,兩家書店都表示:「我們書店有自己店裡的強項。」