2012-10-26

一本書之所以會成為暢銷書的潛力在哪裡?

書店業主眼中的暢銷書

書店業主對書籍銷售數字的影響力有多少?要回答這個問題,就要看書店業主是怎麼把書友導引到正確的索引上。德國出版書商週刊編輯莎賓娜.史威特(Sabine Schwietert)認為:「嚮往,是一種讓人可以覺察出來的感受。這份感受,就從書友是如何渴慕書裡面的誘惑,不然,就是從自己如何發現到一本特別不一樣的書,來體驗出這份滋味。」

過去這一週,德國出版書商發動問卷表決行動。書店業主對書籍銷售數字的影響力有多大?這個問題,總共有586位讀者參加投票表決,圈選「影響很大」,或「影響大」的讀者,這是說多,或是少呢?

圖書業面臨到的壓力,是前所未見 ── 這句話,想必不用我多做解釋了吧。顯而易見,大家都該知道,這句話是在形容連鎖書店目前的處境。泰禮雅企業縮減書店經營面積,不然就是騰出空間擺放遊戲與其它商品。該是有不少的讀者,讓連鎖書店這次重組策略給趕跑了。報紙的文化版報怨:「書籍淪為附屬品」,「堆疊出來的商品,阻擋我發現寶藏的去路」,「專家的建議 ── 答非所問」。嚮往,是一個人可以覺察得出來的感受。顧客懷著渴慕的心,走入一家全方位書店,置身在井然有序的書架間,來自內心的驚喜中,還帶有一點的誘惑力。書友懷著渴慕的心,走入書店向書店人員問問題:「小姐,能不能請您推薦ㄧ些書呢?」書店人員回答的時候,一點就通,推薦的書正合心意。

睜開您的眼睛看看吧,世上確實是有這樣的書店。您不妨就到Wiesbaden的法特南書店(Vaternahm),或Hanau的自由廣場書店(Freiheitsplatz)逛一圈,不然,就是到Regensburger的東寶斯基書店(Dombrowsky)瞧一瞧,書友走入這些書店,總會碰到書店主人來個哥倆好的熱情相待,用力推薦特別的書給您,嘿,這會可讓書友嘗到什麼是受寵若驚的飄飄然滋味了唄。不過最讓顧客津津樂道的事兒,還是要說,這裡給人一種安然自在的舒適感。書友能把對的書帶回家,這是怎麼樣讓人窩心的事。

Diogenes出版社代表馬力歐.馬克斯(Mario Max)是暢銷書的操盤手,他對這樣的書店業主就頗為激賞。「熱情澎湃!情感溫度!火力全開!這,不就對了嗎。在地書店業主在工作的時候,活出那股樂在其中的勁味,豈不是就跟連鎖書店的面無表情,作出了對照。在地業主活的這麼開心,這也就是我們的書之所以會成為暢銷書的潛力哪」這個時候,書店表現出他們這麼美好的德行,這也是能適用在網路上。我就舉出虎貓書店(ocelot)的例子來說明,這家書店算是柏林書店中的後起新秀,他就在自己的商店內,塑造出書店這樣的活力。位在柏林的Kohlibri物流書店,對於推薦客戶到Kohlibri物流書店購書的人,業主雷奈.寇爾(René Kohl)就提供他們50%折扣。

天涼好個秋,各位不知有沒有興趣認識幾位書店同業介紹出來的暢銷書呢?我們在下一期的德國出版書商週刊,就讓他們出場與您相見歡。