圖書業要如何因應企業運作時的發酵過程？

亞馬遜 ── 發展具有競爭力的解決方案

德國出版書商週刊編輯米歇爾．羅斯勒．葛亨(Michael Roesler-Graichen)對於亞馬遜所採取的策略提出他的看法：「企業運作就像發酵過程，先是把圖書界的遺傳基因進行複製，然後作出新的排列組合。」圖書業要如何因應這樣的發酵過程？

週日報紙以「沒有心靈的巨咖」作為標題，以此形容網路圖書業者，亞馬遜 ── 過去已有許多談論亞馬遜的相關評論，若是把已發表過的文章看法，還要這麼不斷深入挖掘下去，就變得越來越困難。因此，無可厚非就能確認，亞馬遜採取的策略，把圖書業全體進行重新翻製，看來是抱著義無反顧的必勝決心向市場挺進。

企業運作就像發酵過程，先是把圖書界的遺傳基因進行複製，然後作出新的排列組合。亞馬遜採行策略所墊下的每一塊基石，就如電子閱讀器、電子書、自行出版平台、網路書店、出版社（亞馬遜出版）、軟體與雲端服務，以及更多的地方在於 ─ 裡面安設讓人幾乎難以一眼看穿的投資組合，這樣的組合，與個別產品與企業競爭沒有相關，而是關繫到圖書與媒體界的全體競爭。美國司法部將亞馬遜，與反代理商業模式繼續作出加強深入對照。

紙本書世界（部份是電子化）面對亞馬遜自己的宇宙天地，一個還處在急速膨脹階段的亞馬遜，在用他的能量密度對圖書與媒體界，以及對亞馬遜自己已存在的自由競爭，所帶來的可能危險。這該怎麼辦呢？首先：

＊ 不要害怕。
＊ 把亞馬遜的策略學起來，好比，大咖業者們連結在一起，發展出具有競爭力的平台，與研究出解決方案。
＊ 不過，請特別注意：跟這位巨咖進行合作，就算不見得能夠抱得到，也要跟他「擁抱」一下。

顧客、業者、作者最不想看到的是，平行世界。於是，顧客、業者、作者與這位網路巨咖整合在一起運作，到底是把他妖魔鬼怪化、讓自己喪失勇氣 ── 或是焚香祈禱來的好。