Buch.de年度財收以負一個百分比收場。市場詭譎多變,小咖一點的品牌業者發出不平之鳴。為此,boersenblatt.net請到Heinold, Spiller & Partner專業顧問艾爾哈特.F..海諾德(Ehrhardt F. Heinold)作出說明。
我先來說明「比較小咖」指的是什麼?從Buch.de例子來看,難道該把這家書店平台列為「小咖」業者嗎?我想不至於此:Buch.de年度營收額達一億歐元,這樣的成績該讓人列為中咖業者。若是從大咖書店營收排行表來看,Buch.de至少能排到第五名!
照我的推判來看,問題也就出在那裡。網際網路裡頭的所有領域都出現一種趨勢,只有跑在前頭的兩個帶頭業者,有的時候甚至只有市場龍頭才能主導市場。純粹線上書店業主專注的領域,網友不論是否看得對眼,所有的人都會看向亞馬遜網站。書店平台要讓自己在市場上獲得更多機會,這就要看書店業主是如何在經營一個專業領域,好比managementbuch.de平台的例子,不然就是看到書店業主是怎麼把市場多元通路策略移轉在書店平台上,Weltbild、Thalia、Lehmanns平台就讓人看見多元化的身影;或是一家非常普通的書店,書店業主是如何與地方作出定標連結,在地貼近顧客的需求,而運轉出值得讓人稱許的線上業績。