多瑙河洪水善後事宜：瑞吉娜．藍可(Regine Lemke)除了在德國出版書商薩克森自由邦．薩克森-安哈特邦．圖林根邦(SaSaThü)分會擔任總經理管理職務外，並且還是德國書店商貿社會工作管理處的董事會員。社會工作管理處主司事務在於協助自力救濟書店業者，與發起圖書業者的社會團結行動。
圖書業自從2002年遭逢「百年洪災」洗劫後，數個月前又再度碰上多瑙河洪水的侵門踏戶，造成書店業著財務諸多損失，這該如何作出打平與抵銷？
昨天，我們召開社會工作管理處董事會議，就過去這幾個月以來，圖書業者申報洪水損害進行審議，並就外界捐獻出來的物資提出分配建議。2002年，那時的書店受災戶大約有35家；2013年，共有16家，分別是位在德國中部的14家，與巴伐利亞邦的2家書店。我們未作出考慮部份，是列在第一次受災戶名單上的書店，他們基於暫時撤離洪水區域而造成書店營收減少，不過，他們並沒有提出顯著物資損失的怨訴。我們對於這些受災戶只能用社會冏案來提出協助。這些書店經過同仁作出及時的處置，而且是在許多人的援助下，救出書店大多數的存貨物資，至於書店建築物所受到的破害，書店裝潢建構，技術設備等，有部份被洪水給破壞如此之嚴重，以至得在清理、重建上花上數把個月的時間。只是那些碰上洪水洗劫過兩次，甚至到三次的書店，受困的冏境可就戲劇十足了。
您在協助助書店受災戶起步時，是按照什麼樣的目標行事？
我們要擔起協助自力救助者，讓書店受災戶的同仁們湧現勇氣：你們創出了新契機！我們要一起攜手來克服洪水災難！值得讓人注意的地方，2002年洪水過後，就沒見到有哪一家的受災書戶結束營業，就因如此，這也就成為我們社會工作管理處目前的目標。
對書店受災戶伸出援手的人，難道就只有德國出版書商協會組織下的書店會員才能受惠嗎？
不是，我們也有少數的例子，雖然不是協會旗下會員，卻也是遭到洪水侵襲的不幸受難者。所以，有一位書店女業者，一直到了去年九月才在Döbeln對外獨立開業，只是她書店所位在的邦，也是泡在六月洪水裡，這位店家也該獲得我們社會工作處的協助。我們對所有受災書店都會稟公處理。
您是否從2002年救災行動中，吸取到相關經驗，以至成為後來協助救災的因應之道？
就算這聽在受災書店戶的耳朵裡，有一點的奇怪，我們在2002年碰上洪水來襲後，救災工作就成為我們駕輕就熟的事，那時，就某種程度而言，這成為一項「洪水公告」。還在2002年時，洪水，對於當時的我們而言，這還是一件挺新奇的事，一直到我們為它發展出災難損害的程度表。現在，救災的準備因應之道，ㄧ應俱全。我們會在最短的時間之內，就電告位在洪水威脅區域的書店，出版代表，或透過朋友之間的口耳相傳，乃至我們打給書店業者的私人手機將及時訊息給送了出去。時值今日的網際網路，在愈發突顯出它的重要性後，把資訊傳送出去與資訊公開化，也連帶隨著網路發達變得重要起來。於是，我們盡可能是在最快時間內，在網路上建立起洪水區域的書店名單；透過臉書或維特，就能把我們的協助在彼此之間作出直接連結。
現在的書店受災戶最需要的是哪方面的協助？
這說來是有些的陳腔爛調，不過答案是：錢，錢，還是錢！這次洪水來襲，淹及高度達到一米八高，有為數不少被泡爛了的書店，得要有人快手快腳為它們進行整建工程。除了書店建設施工外，還有各類水、電、木匠工都在不眠不休地為洪水災後重建工程趕工，這是一筆相當大的開銷。何況，也只有極少數的書店同事投保水險。
照您的推測來看，圖書業對於這次救災的反應如何？
他們是極度地團結在一起！儘管平日生意往來上，縱使有彼此意見不和的時候，不過一旦碰上這種緊要的時刻，大家全部又都團結在一起。能讓自己置身其中，這能讓人生出一份美好的感受啊。
洪水災後書店重整相關報導，請參閱德國出版書商週刊，第29期，七月十八日出刊。
昨天，我們召開社會工作管理處董事會議，就過去這幾個月以來，圖書業者申報洪水損害進行審議，並就外界捐獻出來的物資提出分配建議。2002年，那時的書店受災戶大約有35家；2013年，共有16家，分別是位在德國中部的14家，與巴伐利亞邦的2家書店。我們未作出考慮部份，是列在第一次受災戶名單上的書店，他們基於暫時撤離洪水區域而造成書店營收減少，不過，他們並沒有提出顯著物資損失的怨訴。我們對於這些受災戶只能用社會冏案來提出協助。這些書店經過同仁作出及時的處置，而且是在許多人的援助下，救出書店大多數的存貨物資，至於書店建築物所受到的破害，書店裝潢建構，技術設備等，有部份被洪水給破壞如此之嚴重，以至得在清理、重建上花上數把個月的時間。只是那些碰上洪水洗劫過兩次，甚至到三次的書店，受困的冏境可就戲劇十足了。
您在協助助書店受災戶起步時，是按照什麼樣的目標行事？
我們要擔起協助自力救助者，讓書店受災戶的同仁們湧現勇氣：你們創出了新契機！我們要一起攜手來克服洪水災難！值得讓人注意的地方，2002年洪水過後，就沒見到有哪一家的受災書戶結束營業，就因如此，這也就成為我們社會工作管理處目前的目標。
對書店受災戶伸出援手的人，難道就只有德國出版書商協會組織下的書店會員才能受惠嗎？
不是，我們也有少數的例子，雖然不是協會旗下會員，卻也是遭到洪水侵襲的不幸受難者。所以，有一位書店女業者，一直到了去年九月才在Döbeln對外獨立開業，只是她書店所位在的邦，也是泡在六月洪水裡，這位店家也該獲得我們社會工作處的協助。我們對所有受災書店都會稟公處理。
您是否從2002年救災行動中，吸取到相關經驗，以至成為後來協助救災的因應之道？
就算這聽在受災書店戶的耳朵裡，有一點的奇怪，我們在2002年碰上洪水來襲後，救災工作就成為我們駕輕就熟的事，那時，就某種程度而言，這成為一項「洪水公告」。還在2002年時，洪水，對於當時的我們而言，這還是一件挺新奇的事，一直到我們為它發展出災難損害的程度表。現在，救災的準備因應之道，ㄧ應俱全。我們會在最短的時間之內，就電告位在洪水威脅區域的書店，出版代表，或透過朋友之間的口耳相傳，乃至我們打給書店業者的私人手機將及時訊息給送了出去。時值今日的網際網路，在愈發突顯出它的重要性後，把資訊傳送出去與資訊公開化，也連帶隨著網路發達變得重要起來。於是，我們盡可能是在最快時間內，在網路上建立起洪水區域的書店名單；透過臉書或維特，就能把我們的協助在彼此之間作出直接連結。
現在的書店受災戶最需要的是哪方面的協助？
這說來是有些的陳腔爛調，不過答案是：錢，錢，還是錢！這次洪水來襲，淹及高度達到一米八高，有為數不少被泡爛了的書店，得要有人快手快腳為它們進行整建工程。除了書店建設施工外，還有各類水、電、木匠工都在不眠不休地為洪水災後重建工程趕工，這是一筆相當大的開銷。何況，也只有極少數的書店同事投保水險。
照您的推測來看，圖書業對於這次救災的反應如何？
他們是極度地團結在一起！儘管平日生意往來上，縱使有彼此意見不和的時候，不過一旦碰上這種緊要的時刻，大家全部又都團結在一起。能讓自己置身其中，這能讓人生出一份美好的感受啊。
洪水災後書店重整相關報導，請參閱德國出版書商週刊，第29期，七月十八日出刊。
