德國電信建構PagePlace平台 ── 電子書市場，關係到我們在市場競爭的真正地位
Libreka!與德國電信龍頭Telekom共同搭建PagePlace平台，採取開放式行銷概念。德國出版書商週刊編輯米歇爾．羅斯勒．葛亨就這個電子書平台採訪德國電信（Telekom），商業發展/媒體通路部副總裁葛瑞果．愛爾科（Gregor Erkel，上圖）；德國出版書商協會，圖書市場與出版服務公司(MVB)總經理羅納．席爾德(Ronald Schild，下圖）。請兩位各別就PagePlace平台，表述電信業參與德國圖書業市場的機會。
葛亨：愛爾科先生，德國電信旗下有許多數位內容平台。現在，您希望藉由PagePlace平台成為電子書交易買賣商？
愛爾科：對我們德國電信來說，PagePlace平台是我們企業的商業延伸，我們以全方位大型零售業角色切入線上電子出版事業體。只要是線上買得到的內容商品，消費者都能在這裡找得到 ── 像是報紙、雜誌與書籍。德國電信經營這塊事業體時，把自己定位為合作夥伴 ── 多功能業務的「授權者」角色；就我們的理解，這個角色並非是銷售員。這個商業交易模式對所有出版社都採取開放。
葛亨：PagePlace平台與目前市場的商業模式有何不同？
席爾德：PagePlace平台採取的商業概念對德國來說算是一種新嘗試；在使用上，它有點類似Amazon在美國對應用程式（App）所採取的模式，應用程式能跑在黑莓機、iPhone與Android操作系統的機種上。從使用便利性來看，PagePlace能夠提供使用者最大的方便。
愛爾科：德國電信採用雲端模式，可允許客戶在每個電信分處抓取已購買的電子書。而這並非只在線上，還能以離線方式供人閱讀。平台裡面含概所有電子書管理功能 ── 像是付款、閱讀、作標記、電子書圖書館，全都包給應用程式一手搞定；電子書使用人，例如，能從iPad直接下載該管理應用程式使用。
葛亨：libreka!與德國電信間進行數位內容合作，這次的合作有何重要意義？
席爾德：對libreka!而言，這次合作案可說是我們樹立里程碑的繼續延伸，特別是我們數位資料庫內已建立四萬筆電子書，並且是PagePlace平台中央資料庫內容供應商。現在，我們總共供應大約二十家數位平台與電子書線上商店；這裡面也包括Apple的iBookstore.
葛亨：德國電信是否計劃要打自己的閱讀器品牌？
愛爾科：德國電信透過與閱讀器製造商之間的合作，這是可想而知。德國電信在五月初以前處在評估階段，在市場提供蘋果使用者iPhone與iPad機種。使用Android操作系統的閱讀機種，是德國電信在產品供應面繼續提供消費者多樣化選擇。在未來，機種應該不會設限；特別是，市場上出現越來越多安裝Android操作系統的智慧型手機與平版電腦。
葛亨：德國電信客戶來到PagePlace平台的造訪頻率，對德國電信客戶而言，在使用上具有哪些角色？
愛爾科：德國電信用戶每兩位中就有一位擁有網路連線，這對連線用戶來說，他們在下單訂購電子書的時候，能將該筆費用自動歸併到用戶該月電話費帳單內。所有電信用戶 ── 這也包括別家的電信用戶 ── 現在還能在四種付款方式中選擇，在這裡面有Click&Buy、Kreditkarte與PayPal。
葛亨：您打算如何把書局業客戶拉到PagePlace平台上？
愛爾科：目前德國電信還處在評估階段。五月份起，將要展開市場宣傳造勢總動員，到時所有德國電信通路全部一起配合宣傳行動。
葛亨：實體書局業該不該參與電子書商機呢？
席爾德：是的。實體書店配合供應電子書相關產品，這是走在正確方向上，這麼一來，購書人要購買電子書時，實體書局就不至於錯失機會。書店與德國電信連手合作，這是可想而知的合作途徑。
愛爾科：在這個同時，我們德國電信當然希望為PagePlace平台贏得客戶，特別是那些到了現在還不習慣到書店買書的使用人。
葛亨：數位平台，就好比是PagePlace定位自己的角色，是作為活絡電子書市場推手，這有什麼意義？
席爾德：這對我們大家來說，能夠讓電子書市場走到真正競賽局面；在國際上成為供應電子書大咖玩家的雙倍賭注。
愛爾科：從這次的經驗透露，在國際上，大家耳熟能詳的企業在開發業務時，多半還限制在綁手綁腳的規定時；我們德國電信正好相反，我們要採用開放式的商業模式。
相關文章：libreka! 為德國電子書中央通路數位平台定調
葛亨：愛爾科先生，德國電信旗下有許多數位內容平台。現在，您希望藉由PagePlace平台成為電子書交易買賣商？
愛爾科：對我們德國電信來說，PagePlace平台是我們企業的商業延伸，我們以全方位大型零售業角色切入線上電子出版事業體。只要是線上買得到的內容商品，消費者都能在這裡找得到 ── 像是報紙、雜誌與書籍。德國電信經營這塊事業體時，把自己定位為合作夥伴 ── 多功能業務的「授權者」角色；就我們的理解，這個角色並非是銷售員。這個商業交易模式對所有出版社都採取開放。
葛亨：PagePlace平台與目前市場的商業模式有何不同？席爾德：PagePlace平台採取的商業概念對德國來說算是一種新嘗試；在使用上，它有點類似Amazon在美國對應用程式（App）所採取的模式，應用程式能跑在黑莓機、iPhone與Android操作系統的機種上。從使用便利性來看，PagePlace能夠提供使用者最大的方便。
愛爾科：德國電信採用雲端模式，可允許客戶在每個電信分處抓取已購買的電子書。而這並非只在線上，還能以離線方式供人閱讀。平台裡面含概所有電子書管理功能 ── 像是付款、閱讀、作標記、電子書圖書館，全都包給應用程式一手搞定；電子書使用人，例如，能從iPad直接下載該管理應用程式使用。
葛亨：libreka!與德國電信間進行數位內容合作，這次的合作有何重要意義？
席爾德：對libreka!而言，這次合作案可說是我們樹立里程碑的繼續延伸，特別是我們數位資料庫內已建立四萬筆電子書，並且是PagePlace平台中央資料庫內容供應商。現在，我們總共供應大約二十家數位平台與電子書線上商店；這裡面也包括Apple的iBookstore.
葛亨：德國電信是否計劃要打自己的閱讀器品牌？
愛爾科：德國電信透過與閱讀器製造商之間的合作，這是可想而知。德國電信在五月初以前處在評估階段，在市場提供蘋果使用者iPhone與iPad機種。使用Android操作系統的閱讀機種，是德國電信在產品供應面繼續提供消費者多樣化選擇。在未來，機種應該不會設限；特別是，市場上出現越來越多安裝Android操作系統的智慧型手機與平版電腦。
葛亨：德國電信客戶來到PagePlace平台的造訪頻率，對德國電信客戶而言，在使用上具有哪些角色？
愛爾科：德國電信用戶每兩位中就有一位擁有網路連線，這對連線用戶來說，他們在下單訂購電子書的時候，能將該筆費用自動歸併到用戶該月電話費帳單內。所有電信用戶 ── 這也包括別家的電信用戶 ── 現在還能在四種付款方式中選擇，在這裡面有Click&Buy、Kreditkarte與PayPal。
葛亨：您打算如何把書局業客戶拉到PagePlace平台上？
愛爾科：目前德國電信還處在評估階段。五月份起，將要展開市場宣傳造勢總動員，到時所有德國電信通路全部一起配合宣傳行動。
葛亨：實體書局業該不該參與電子書商機呢？
席爾德：是的。實體書店配合供應電子書相關產品，這是走在正確方向上，這麼一來，購書人要購買電子書時，實體書局就不至於錯失機會。書店與德國電信連手合作，這是可想而知的合作途徑。
愛爾科：在這個同時，我們德國電信當然希望為PagePlace平台贏得客戶，特別是那些到了現在還不習慣到書店買書的使用人。
葛亨：數位平台，就好比是PagePlace定位自己的角色，是作為活絡電子書市場推手，這有什麼意義？
席爾德：這對我們大家來說，能夠讓電子書市場走到真正競賽局面；在國際上成為供應電子書大咖玩家的雙倍賭注。
愛爾科：從這次的經驗透露，在國際上，大家耳熟能詳的企業在開發業務時，多半還限制在綁手綁腳的規定時；我們德國電信正好相反，我們要採用開放式的商業模式。
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